Ką daryti, jeigu gavau dovanų knygą, kurios nenoriu? Jeigu gavote dovanų knygą iš KNYGOS.lt (ir turite jos pirkimą patvirtinančią PVM sąskaitą-faktūrą), tačiau norite ją pakeisti kita, toliau žr. prekių grąžinimo ir keitimo instrukciją.