Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką daryti, jei gavau ne tai ko tikėjausi? Pvz. prastesnės kokybės knygos, ne tos knygos ir panašiai.

Užsakymo lange paspauskite „Turiu problemą“ ir užpildykite pretenziją. Daugiau sužinokite čia.

Sumokėjau už skaitytų knygų užsakymą, bet jo pardavėjas neišsiuntė, ar atgausiu pinigus?

Jei pardavėjas per 7 d. neišsiųs jums knygų - pinigai per 7 dienas grįš į sąskaitą iš kurios apmokėjote užsakymą.

Ar galiu siųsti knygas kitais būdais, ne vien LP express paštomatu?

Šiuo metu knygas siųsti galima tik į LP express paštomatus.

Kiek laiko siunta saugoma paštomate?

Siunta paštomate saugoma 72 val. jei per šį laiką neatsiimsite - siunta grįš pardavėjui, jums grįš už knygą sumokėti pinigai, papildomai bus nuskaičiuotas mokestis už knygos grąžinimą pardavėjui.

Kas nutiks su užsakymu, jei jo neatsiimsiu iš paštomato?

Siunta grįš pardavėjui, jums grįš už knygą sumokėti pinigai, papildomai bus nuskaičiuotas mokestis už knygos grąžinimą pardavėjui.

Kaip gausiu pinigus už parduotas knygas?

Už skaitytas knyga gauti pinigai pirmiausia atsiranda specialioje knygos.lt sąskaitoje iš kurios galėsite pervesti pinigus į savo banko sąskaitą arba konvertuoti į Knygų Eurus. Minimali pavedimo suma į banką - 19 €.

Ką daryti, jei niekas neperka mano knygų?

Pažiūrėkite knygos.lt, galbūt yra daugiau tos pačios knygos egzempliorių, kuriuos kiti pardavėjai parduoda pigiau. Rekomenduojame sumažinti kainą, arba dar šiek tiek palaukti.